INFORMATIONS LEGALES
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PRODUIT DE VENTE
Les prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils sont assujettis au taux de TVA applicable légalement. Au cas où ce taux viendrait à être modifié, nos prix seraient révisés à due concurrence. Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées, ou toute modification des charges ou taxes actuelles entraîneraient automatiquement le réajustement des prix.
COMMANDE ET LIVRAISON
Vous pouvez commander sur notre site internet www.pacha-saint-andre.fr, tous les jours de 18h00 à 22h00. Nous ne pourrons toutefois prendre vos commandes que dans la mesure de l’ouverture du restaurant. Les commandes sont livrées directement à l’adresse indiquée dans les meilleurs délais. Toute erreur ou retard de livraison ne pourra être imputé à PACHA KEBAB dans le cas où les informations fournies par le client s’avéreraient incomplètes ou erronées. Nous vous recommandons dès lors de nous confirmer avec précision vos coordonnées exactes. PACHA KEBAB ne pourra pas être tenu pour responsable pour le retard ou la non livraison de la commande si l’accès aux locaux est impossible au livreur (barrière, porte close,…) Les compléments de commande nécessitant une livraison supplémentaire, entraîneront la facturation des frais de livraison.
Un minimum 12euros par livraison sera exigé par PACHA KEBAB lors de la prise de commande pour les résidents des communes de Saint André-lez-Lille et Marquette-lez-Lille. Un minimum 15euros par livraison sera exigé par PACHA KEBAB lors de la prise de commande pour les résidents des communes de Lambersart et Wambrechies.
PRODUITS ET SERVICES
La signature du bon de livraison par le client équivaut à l’acceptation de la commande. Aucune réclamation ne sera acceptée sur les quantités après que le livreur ait livré la commande. Par mesure d’hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée. PACHA KEBAB décline toute responsabilité dans le cas où les produits livrés ne seraient pas consommés immédiatement ou livrés dans les délais indiqués. Le délai annoncé est indicatifLe délais indiqué de 45 minutes est un délai moyen dans lesquels PACHA KEBAB s’engage à expédier la commande. Ceux ci peuvent être plus long aux heures de pointe et les week-end, en cas de pluie, de neige, intempérie. PACHA KEBAB ne pourra être tenu pour responsable des éventuels retard de livraison.
La sécurité des livreurs prime avant tout. Ceux ci ne sont pénalisés en cas de retard. Tout dépassement éventuel des délais ne pourra donner lieu ni à l'annulation de la commande, ni à un dédommagement quelconque.. Il se peut que notre livreur arrive en avance sur l’heure indiquée. Toute absence de votre part au moment de la livraison entraînera la facturation d’un second forfait de livraison.
PACHA KEBAB décline toute responsabilité en cas d’utilisation des fours à micro-ondes ou tout autre mode de réchauffage pour réchauffer les produits. Par défaut le réchauffement des produits est prohibé, sauf indication expresse sur l’emballage. PACHA KEBAB sélectionne avec le plus grand soin la qualité des préparations de son Restaurant. Toutefois, la responsabilité de PACHA KEBAB ne saurait en aucun cas se substituer à la responsabilité professionnelle des partenaires représentés par PACHA KEBAB. Pour toute réclamation relative à la qualité des aliments livrés, il est impératif d’en informer PACHA KEBAB immédiatement. En pareil cas, le plat faisant l’objet du litige doit être restitué intégralement à PACHA KEBAB en échange d’un nouveau plat livré par PACHA KEBAB. Les photographies et illustrations présentées en ligne et sur nos brochures ne sont pas contractuelles.